Program Acreditat Internațional

Process Communication Model (PCM)

Manualul de utilizare pentru mintea umană. Instrumentul NASA folosit pentru succesul echipei tale.

Dincolo de simple teste de personalitate

PCM nu este doar un curs de comunicare; este un set complet de instrumente destinat eficientizării interacțiunilor umane. Dezvoltat de psihologul Taibi Kahler și folosit de NASA pentru selecția și pregătirea astronauților, modelul permite profesioniștilor să devină extrem de flexibili în relaționarea cu ceilalți.

Spre deosebire de alte modele, PCM prezice cu acuratețe comportamentul nostru și al celor din jur, oferind soluții concrete pentru gestionarea stresului și creșterea motivației.

Ce stă la baza metodologiei?

Peste 40 de ani de cercetare și un milion de profiluri validate stau în spatele acestui instrument. Despre Taibi Kahler, Bill Clinton spunea: „Este un geniu. Știe despre dinamica personalității mai mult decât oricine altcineva în lume.”

Avem în noi 6 tipuri de personalitate, așezate ca etajele unui bloc. Primul nivel este baza personalității — limbajul nostru preferat. Pentru a comunica eficient cu alte tipuri de oameni, trebuie să luăm „liftul” către nivelurile lor superioare.

Beneficiile antrenamentului în cadrul echipei (Profesional):

Leadership adaptat: Identificarea stilului de management potrivit pentru fiecare membru al echipei, bazat pe structura sa de personalitate.
Managementul conflictelor: Identificarea și ameliorarea tensiunilor prin tehnici de comunicare validate.
Comunicare eficientă: Transmiterea mesajelor pe canalele de comunicare preferate de interlocutori, asigurând recepționarea corectă a informației.
Recrutare și integrare: Selectarea persoanelor potrivite pentru roluri specifice și integrarea lor rapidă în cultura echipei.
Eficiență în vânzări și negociere: Adaptarea discursului în funcție de percepțiile și nevoile psihologice ale partenerilor de afaceri.
Managementul stresului la locul de muncă: Recunoașterea semnelor de stres la colegi și intervenția timpurie pentru a preveni burnout-ul sau deciziile greșite.
Creșterea coeziunii: Înțelegerea diferențelor dintre membrii echipei ca resurse, nu ca surse de conflict.

Beneficiile antrenamentului pe plan personal:

Autocunoaștere profundă: Înțelegerea propriei arhitecturi de personalitate, a modului în care percepi mediul și a nevoilor tale psihologice fundamentale.
Îmbunătățirea relațiilor: Capacitatea de a înțelege cauzele conflictelor trecute și de a aplica soluții noi pentru a construi relații armonioase.
Gestionarea stresului personal: Identificarea propriilor mecanisme de eșec și a semnelor care indică ieșirea din sfera comunicării eficiente.
Productivitate și energie: Identificarea activităților care îți încarcă bateriile psihologice și eliminarea tiparelor de comportament contraproductive.
Dezvoltarea empatiei: Capacitatea de a privi lumea prin ochii celorlalți, fără a-ți pierde propria putere personală.

Structura detaliată a training-ului (Module):

1
Percepțiile și cele 6 tipuri de personalitate: Cum vedem lumea și filtrele prin care procesăm realitatea (Gânditor, Perserverent, Empatic, Rebel, Promotor, Imaginator).
2
Canalele de comunicare: Cum alegem cuvintele, tonul și gesturile pentru a deschide ușa către interlocutor.
3
Preferințele de mediu: Identificarea contextelor în care fiecare persoană performează la maximum.
4
Nevoile psihologice: Motorul motivației. Ce ne face să ne simțim bine și ce se întâmplă când aceste nevoi nu sunt hrănite.
5
Faza de personalitate: Înțelegerea schimbărilor profunde de motivație care pot apărea pe parcursul vieții.
6
Miturile psihologice și scenariile de viață: Cum ne autosabotăm fără să ne dăm seama.
7
Nivelurile de stres (Secvența de stres):
  • Nivelul 1 (Drive-urile): Micile semnale de alarmă (Fii Perfect, Fii Puternic, Fă pe Plac, Străduiește-te, Grăbește-te).
  • Nivelul 2 (Mecanismele de eșec): Comportamentele de „mască” sub presiune (Acuze, Manipulare, Retragere).
  • Nivelul 3 (Disperarea): Impactul stresului cronic asupra deciziilor.
8
Managementul conflictelor: Tehnici de reconectare și revenire la comunicarea constructivă.
9
Planul de acțiune personal: Instrumente de monitorizare a stresului și strategii zilnice pentru starea de bine.

"Chestionarul de profilare durează 30-40 minute. Recomand un antrenament de 3 zile pentru a transforma informația în reflex."

Hai să vorbim despre acest curs